Si algo funciona, ¿No lo cambies? (11)

ByJavier Roda

Si algo funciona, ¿No lo cambies? (11)

Esta máxima empresarial: “Si algo funciona, no lo cambies” tiene una cierta dosis de perversidad, ya que, como ya comentamos en Analizar para Anticipar (6), el éxito actual puede provocar que el fracaso empiece a asomar la nariz por la esquina.

Las cosas que funcionan a nivel comercial son aquellas que sorprenden gratamente a los clientes-usuarios. Algo novedoso que supone un avance a lo que utiliza actualmente.

Querer mantener de manera indefinida la misma fórmula facilitará que otros, la competencia, se acerque, aprenda y finalmente supere nuestra propuesta.

innovacion

Mantener un nivel de innovación, que obligue a la empresa a un constante el cambio, es lo que hace que compañías como Apple o Microsoft se mantengan en la cima de sus respectivos mercados. No es que el iPhone7 esté obsoleto, lo que hace que Apple esté preparando el lanzamiento del iPhone8. La obsolescencia la provocan ellos mismos para mantener activo el mercado y ganar constantemente nuevos clientes.

En otros negocios, y pensando en el equipo comercial, hace demasiados años que mantenemos los mismos modos y sistemas de ganarse clientes y de conseguir su fidelidad a los productos.

Nuestra propuesta en este campo es preparar a los comerciales para incorporar la innovación como parte esencial de su labor diaria.

Actualmente no vale repetir hasta el aburrimiento (de clientes y vendedores) procesos que nos han enseñado y que vienen de generaciones anteriores, y si además funcionan más o menos bien…

Hay que cambiar esos hábitos por nuevas formas que se adapten mejor a las cambiantes circunstancias actuales.

En nuestro modelo Manum BPD hemos incorporado la innovación como apartado imprescindible para aquellos que deseen tener éxito en su negocio hoy y mañana. Este módulo está basado en el curso Accelerated InnovationTM y avalado por nuestro partner internacional SolutionPeople.

Si deseas conocer más nuestro modelo de desarrollo de las personas que impulsan los negocios en las organizaciones (Manum BPD Model), podéis obtener más información a través de nuestra web, el correo info@grupomanum.com o el teléfono 93 240 23 30.

Josep Crusellas Luis Santamaria
(Área Manum BPD)

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