La Negociación Comercial
La negociación comercial es el proceso por el cual vendedor y comprador buscan ventajas individuales y colectivas con objeto de obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.
En este ámbito, aprender cómo establecer un marco de negociación adecuado y una base de principios comúnmente aceptada es clave para que el proceso resulte eficaz, tanto a nivel de resultados, como de tiempo empleado y de establecimiento de relaciones a largo plazo entre las partes.
Este programa va dirigido a personas en diversos puestos de responsabilidad en ventas y a vendedores experimentados donde la venta se produce en un contexto en la que los productos o servicios son parte de una solución en la que deben tratarse un notable número de aspectos específicos para cada cliente.
2 Jornadas
Objetivos
Este programa nos permitirá entender que las concesiones a los clientes son en realidad una vía de ayuda para cerrar la venta, no sin conseguir que su organización reciba siempre algo a cambio de valor comparable.
Los contenidos del programa nos guían hacia un proceso de negociación orientado al cliente, que mejora la habilidad de las fuerzas de ventas para conseguir resultados del tipo «tu ganas – yo gano».
Resumen de Contenidos
El contenido del programa le permitirá aprender a:
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Comprender los diferentes elementos de cualquier negociación
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Preparar y conducir las negociaciones aprendiendo de experiencias pasadas
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Comprender los comportamientos y pasos clave en cualquier proceso de negociación
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Negociar la creación de opciones de valor donde el precio se convierte en menos relevante
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Anticipar los posibles escenarios que podrían llegar a bloquear una negociación compleja
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Mejorar nuestra capacidad global para negociar y cerrar acuerdos de mayor valor para las partes
Beneficios
Los participantes de este programa obtendrán habilidades clave para identificar mejor las opciones y alternativas en un marco de negociación, para así satisfacer de modo eficaz los intereses tanto del cliente como de su propia organización.