Author Archive:Luis Santamaria

ByLuis Santamaria

Asertividad ¿A mitad de camino entre la pasividad y la agresividad?

Asertividad

Nos han explicado en múltiples ocasiones que la asertividad, esa habilidad emocional de conseguir lo que uno desea de forma aceptable o adecuada para el otro, consiste en una conducta situada a medio camino entre la conducta pasiva y la conducta agresiva. 

Sin embargo, si analizamos cada una de esas conductas, veremos que podemos encontrar muchas cosas en ese trayecto, pero difícilmente encontraremos la asertividad. Read More

ByLuis Santamaria

El impulso que me lleva o ¿quién maneja mi barca?

Impulsos

El mundo de la empresa comporta, para las personas con responsabilidad, una constante toma de decisiones, no siempre en las mejores condiciones ni con todos los datos deseados.

En sesiones de coaching con gerentes y responsables de diferentes áreas de negocio de las empresas con las que trabajo, me he encontrado frecuentemente con personas con problemas de impulsividad. “Todo es urgente…, todo se tiene que hacer para ayer…, no podemos perder tiempo…”,  etc… Son afirmaciones que acompañan un amplio abanico de explicaciones que en definitiva no dejan de ser meras justificaciones que nos dejan más tranquilos.

Sin embargo, la verdadera razón de esa impulsividad radica, en demasiadas ocasiones, en motivos mucho más internos que los expresados.

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ByLuis Santamaria

Empatía: ¿Y si los zapatos del otro no me van bien?

empatia

Siempre hemos escuchado que la empatía consiste en ponerse en los zapatos del otro.

Pero también es cierto que, cuando revisas esta habilidad emocional con directivos o responsables de personas, te manifiestan su preocupación por “ser demasiado empáticos”. Lo explican como: “Si soy demasiado empático, pensará que le estoy dando la razón…” Es decir, su razonamiento es: “si sus zapatos (sentimientos, deseos,…) no me van bien, no debo ser empático (les daría la razón)”.

Según lo publicado por Daniel Goleman en su libro Focus, existen tres tipos de empatía, cada una está radicada en una zona concreta del cerebro, y cada una juega un papel en el éxito de la relación con la persona.

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ByLuis Santamaria

El estrés me puede salvar

Sí, aunque suene extraño y contrario a lo que se conoce, a lo que hemos escuchado infinidad de veces…

Según lo publicado recientemente por la psicóloga Kelly McGonigal, el estrés puede ser perjudicial para nuestra salud, pero también puede ser un factor beneficioso para nosotros.

¿Cómo puede ser dañino y beneficioso el mismo factor?

McGonigal nos explica esta novedosa concepción de este fenómeno. La diferencia en el efecto del estrés radica en la forma en la que lo experimentamos y lo afrontamos.

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