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El CEO de United Airlines comparte lecciones de un año turbulento. SHRM 2018.

SHRM 2018

Continuamos nuestros artículos sobre la Conferencia y Exposición anual de SHRM18, evento en el que diferentes ponentes tienen la oportunidad de transmitir sus experiencias y conocimientos relacionados con el mundo de los Recursos Humanos. Ayer fue el turno de Oscar Muñoz, CEO de la compañía aérea United Airlines y que nuestro colaborado Alberto San Pedro ha tenido la oportunidad de ver y escuchar.

El CEO Oscar Muñoz se describe a sí mismo como un ejecutivo que ha incluido en su forma de pensar los Recursos Humanos, un departamento que solía ser considerado “un último recurso” para reforzar las políticas y dirigir problemas de desempeño del empleado.

“En United, los RR.HH., ahora es el primer lugar al que vamos,” explica Muñoz, “Al fin y al cabo, en United, nos dedicamos a las personas.”

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Johnny C.Taylor insta a los profesionales de RRHH a que sueñen a lo grande. SHRM 2018.

SHRM 2018

Ha comenzado el evento anual SHRM 2018 en Chicago, Estados Unidos. Alberto San Pedro, socio-consultor de Manum, comenzó asistiendo a la presentación de inauguración realizada por Johnny C. Taylor, Jr., presidente y director ejecutivo de SHRM y cuyas palabras resultaron inspiradoras “los profesionales de Recursos Humanos deben soñar a lo grande y actuar con valentía para construir las futuras fuerzas de trabajo que sus empleados necesitan.

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Empoderando a los líderes con Everything DiSC

everything disc

Un caso de éxito de una empresa en expansión

Everything DiSC tiene una receta secreta para el éxito, pero una cosa que todas las organizaciones exitosas tienen en común es el liderazgo eficaz.

Tanto si la comida es hecha por nosotros como comprada, todos tenemos comidas preferidas que deseamos. Algunas veces, compartir estos platos, ¡puede ser tan agradable como cuando los comemos! Esto ha sido el caso para una familia que se mudó de Hawai a Dubai para hacer justamente eso.

Para satisfacer sus deseos y compartir el amor que tenían por sus platos favoritos, abrieron Sumo Sushi&Bento, el primer restaurante japonés casual en los Emirates Árabes. El restaurante con cocina auténtica y única, con una atmosfera familiar y amigable permitió ganarse el corazón de la gente y su apetito. No necesitaron mucho tiempo para que los clientes se volvieran leales y súper fans de Sumo.

En este rápido éxito, los propietarios empezaron a planear sus siguientes pasos que les permitieron expandir su empresa hacia una franquicia global. Se dieron cuenta que para crecer más allá de Dubai, necesitaban invertir en gente que pudiera liderar la empresa. Su visión de desarrollar fuertes líderes, proporcionó una enorme recompensa para la compañía.

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Bygrupomanum

¿Está tu organización fidelizando a sus trabajadores?

 

fidelización

Una realidad a la que todas las empresas se deben enfrentar es la gestión de la rotación y fidelización, ya que los cambios constantes, tanto a nivel interno como externo de la organización, influyen en el compromiso por parte de sus colaboradores. Todas las organizaciones se componen de individuos con características singulares y únicas que hace de los RR.HH., un elemento dinámico, que requiere de una especial atención y análisis periódico y continuo. De esta forma seremos capaces de diseñar la mejor estrategia posible para hacer de la fidelización una realidad efectiva.

Ahora bien, ¿cuáles son las razones por las que los trabajadores permanecen o cambian de empresa?

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Bygrupomanum

¡Ya está aquí el evento internacional de RR.HH. más grande del mundo, el SHRM 18!

SHRM18

The Society for Human Resource Management (SHRM) es la organización profesional de Recursos Humanos más grande del mundo; Con presencia  internacional y más de 285.000 miembros organiza su Conferencia y Exposición anual que este año tendrá lugar en Chicago, Estados Unidos, durante los días 17 -20 de junio.

En un evento de estas características no pueden faltar grandes invitados que expongan sus ideas y conocimientos sobre el mundo de los Recursos Humanos. Este año podremos disfrutar de ponentes como el gobernador Jeb Bush, actual gobernador del estado de Florida; Adam Grant, psicólogo organizativo, reconocido como una de las 25 personas más influyentes en la gestión; Oscar Muñoz, Director general de United Airlines; Coretha M. Rushing con más de 25 años de experiencia en el mundo de los RR.HH. y miembro de SHRM des del 1998; Sheryl Sandberg, Directora general de Facebook y Johnny C. Taylor, presidente y Director Ejecutivo de SHRM.

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ByLuis Santamaria

Empatía: ¿Y si los zapatos del otro no me van bien?

empatia

Siempre hemos escuchado que la empatía consiste en ponerse en los zapatos del otro.

Pero también es cierto que, cuando revisas esta habilidad emocional con directivos o responsables de personas, te manifiestan su preocupación por “ser demasiado empáticos”. Lo explican como: “Si soy demasiado empático, pensará que le estoy dando la razón…” Es decir, su razonamiento es: “si sus zapatos (sentimientos, deseos,…) no me van bien, no debo ser empático (les daría la razón)”.

Según lo publicado por Daniel Goleman en su libro Focus, existen tres tipos de empatía, cada una está radicada en una zona concreta del cerebro, y cada una juega un papel en el éxito de la relación con la persona.

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Evento Manum PostATD18. ¿Qué te perdiste?

Post-ATD18

El pasado viernes 25 de mayo llevamos a cabo el evento Post-ATD18 presentado por Juan Luis Fernández, Presidente Ejecutivo de Manum Consulting Group, donde explicó los puntos cruciales de la conferencia ATD 2018. De esta forma pudo acercar las últimas novedades y los elementos más destacados del congreso más importante del mundo en Talent Development. 

Si te lo perdiste y quieres conocer todos los temas tratados, te invitamos a que sigas leyendo y si te quedas con ganas de más, que descargues el pdf resumen que te hemos preparado. 

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Barack Obama asistió a la ATD18 y esto es lo que contó

Obama ATD

Durante los pasados días 6-9 de mayo se llevo a cabo uno de los eventos más importantes en el sector de los Recursos Humanos la ATD 2018Juan Luis Fernández, Presidente Ejecutivo de Manum Consulting Group, asistió un año más, para conocer las últimas novedades del sector, realizar networking y contactar de primera mano con ilustres invitados y profesionales, entre los que cabe destacar la asistencia del Presidente de Estados Unidos Barack Obama.

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El coaching personalizado, una herramienta crucial en Recursos Humanos

coaching personalizado

Los Recursos Humanos son una parte esencial y presente en toda empresa. Si algo tienen en común las organizaciones es la presencia del capital humano, un recurso necesario para el funcionamiento de cualquier organización, hecho que incrementa la importancia de la presencia y aportación de sus colaboradores.  

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¡Mi experiencia en la ATD2018!

Un año más, he tenido el placer de asistir al Congreso ATD2018 (Association for Talent Development), el evento del sector de Recursos humanos más grande del mundo.

El objetivo de mi asistencia ha sido conocer las últimas novedades en el mundo de la formación y el talento organizativo, con el fin de saber diseñar mejores estrategias y soluciones para aplicarlas después en las organizaciones españolas.

 ATD2018

Este año, la ATD2018 ha tenido lugar en San Diego, California, Estados Unidos. El evento ha constado con más de 10.000 asistentes y más de 300 sesiones en las que se ha hablado sobre una diversidad de temas relativas al desarrollo del talento de los profesionales dentro de la organización. He podido escuchar y conocer una gran variedad de materias esenciales y claves para establecer una guía estratégica muy útil para las compañías y llevarlas al éxito.

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