¿Está tu organización fidelizando a sus trabajadores?

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¿Está tu organización fidelizando a sus trabajadores?

 

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Una realidad a la que todas las empresas se deben enfrentar es la gestión de la rotación y fidelización, ya que los cambios constantes, tanto a nivel interno como externo de la organización, influyen en el compromiso por parte de sus colaboradores. Todas las organizaciones se componen de individuos con características singulares y únicas que hace de los RR.HH., un elemento dinámico, que requiere de una especial atención y análisis periódico y continuo. De esta forma seremos capaces de diseñar la mejor estrategia posible para hacer de la fidelización una realidad efectiva.

Ahora bien, ¿cuáles son las razones por las que los trabajadores permanecen o cambian de empresa?

A través de un estudio e informe publicado por SHRM (The Society for Human Resource Management) se muestran algunas de las razones más relevantes que motivan a los colaboradores a permanecer o cambiar de empresa. En la siguiente imagen se observan dichas razones con los porcentajes de incidencia que influyen en mayor o menor proporción a la fidelización o a la rotación respectivamente.

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Aunque todo la imagen en si es bastantes explicativa, cabe destacar 3 puntos.

La posibilidad de optar a futuros ascensos no es un motivo que genere un gran compromiso por parte de los trabajadores. Sin embargo, en caso de ausencia, es una razón que motiva a los colaboradores a dejar y cambiar de empresa. Es decir, las personas que sientan que han “tocado techo” tenderán a buscar nuevas metas, pero la posibilidad de ascender no es algo que fidelice especialmente. Esto es debido a que los trabajadores tienen el ascenso como algo asociado al desarrollo de una carrera profesional.

La flexibilización y conciliación laboral da lugar a una elevada fidelización de los colaboradores con la empresa, pero su inexistencia, no tiene una incidencia tan elevada en la rotación laboral. Los trabajadores valoran positivamente estos beneficios, pero no los ven tanto como una exigencia, aunque es cierto que cada vez se valora más. 

Por último, la importancia del puesto o la localización y acceso al trabajo, son opciones que ayudan a fidelizar a nuestros empleados, pero que de no existir, no suponen una razón que dé lugar a la marcha de trabajadores. 

En conclusión vemos que los trabajadores no valoran igual los motivos para cambiar de trabajo que los motivos para quedarse. Es de vital importancia que la empresa sea capaz de tratar el conjunto de razones que pueden influenciar al compromiso y fidelización de los trabajadores con el objetivo de asegurarlas y así mantener su rendimiento y estancia en la compañía.

Por Laia Rühling
Consultant Trainee

 

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